SPEDIZIONI E CONSEGNE

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026

1. Zone di consegna

CarniDoc effettua spedizioni esclusivamente sul territorio italiano.

Non vengono effettuate, al momento, spedizioni verso Paesi esteri.

Le consegne sono effettuate tramite servizio di trasporto idoneo alla movimentazione di prodotti alimentari a temperatura controllata.


2. Spedizione refrigerata

Considerata la natura dei prodotti commercializzati, la carne viene preparata e confezionata in modo da garantire il mantenimento delle corrette condizioni di conservazione durante il trasporto.

La spedizione viene effettuata attraverso un servizio di consegna refrigerata.

Il prodotto viene preparato per la spedizione nel rispetto delle modalità di conservazione previste per la tipologia di alimento.


3. Costi di spedizione

Il costo della spedizione dipende dalla destinazione della consegna.

Il costo applicabile viene calcolato automaticamente dal sistema in base al CAP inserito dal cliente e viene visualizzato nel carrello e nella fase di checkout prima della conclusione dell’ordine.

Le tariffe attualmente applicate sono:

ZonaCosto consegna
Sardegna€ 21,00
Emilia-Romagna€ 23,00
Lombardia€ 24,00
Repubblica di San Marino€ 24,00
Liguria€ 25,00
Veneto€ 25,00
Toscana€ 25,00
Piemonte€ 26,00
Friuli-Venezia Giulia€ 26,00
Trentino-Alto Adige€ 26,00
Marche€ 26,00
Valle d’Aosta€ 27,00
Umbria€ 27,00
Abruzzo€ 27,00
Molise€ 27,00
Lazio€ 27,00
Campania€ 27,00
Puglia€ 28,00
Basilicata€ 29,00
Calabria€ 29,00

Il costo della spedizione viene aggiunto al totale dell’ordine e mostrato al cliente prima del pagamento.

Nota: le tariffe indicate si riferiscono alla normale consegna prevista dal servizio di spedizione. Eventuali condizioni particolari di consegna possono essere comunicate al cliente prima dell’evasione dell’ordine.


4. Tempi di consegna

I tempi di consegna possono variare in funzione della destinazione e dell’organizzazione del servizio di trasporto.

La consegna viene normalmente effettuata nei giorni lavorativi.

Eventuali ritardi dovuti a cause non direttamente imputabili al Venditore, quali condizioni meteorologiche, problemi del vettore, scioperi, festività o altre circostanze eccezionali, non possono essere imputati direttamente a CarniDoc.

In caso di eventuali ritardi significativi, il Venditore si impegna a fornire al cliente le informazioni disponibili relative alla spedizione.


5. Preparazione dell’ordine

Gli ordini vengono preparati in funzione delle esigenze di conservazione e trasporto dei prodotti alimentari.

Per garantire una corretta gestione della spedizione, l’ordine può essere preparato in prossimità della partenza del prodotto.

Il cliente riceverà le comunicazioni relative all’ordine e, ove previsto dal servizio utilizzato, le informazioni relative alla spedizione.


6. Indirizzo di consegna

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti durante l’ordine.

È pertanto necessario verificare attentamente:

  • nome e cognome del destinatario;
  • indirizzo;
  • numero civico;
  • CAP;
  • località;
  • provincia;
  • numero di telefono;
  • indirizzo e-mail.

Un indirizzo errato, incompleto o non raggiungibile può comportare ritardi nella consegna o la mancata consegna del prodotto.


7. Consegna e reperibilità

Considerata la natura fresca e deperibile dei prodotti, è importante che il cliente sia reperibile all’indirizzo indicato per la consegna.

Il cliente è invitato a indicare un indirizzo presso il quale sia ragionevolmente possibile ricevere la spedizione.

Qualora il corriere non riesca a effettuare la consegna per assenza del destinatario o per informazioni di consegna errate o incomplete, eventuali ulteriori tentativi o costi derivanti dalla mancata consegna potranno essere valutati in relazione alle circostanze del caso.


8. Verifica della spedizione alla consegna

Al momento della consegna il cliente è invitato a verificare:

  • l’integrità dell’imballaggio;
  • eventuali anomalie evidenti;
  • la corrispondenza della spedizione con l’ordine effettuato.

In presenza di anomalie evidenti, è consigliabile documentare la situazione mediante fotografie dell’imballaggio e del prodotto e contattare tempestivamente CarniDoc.

Per segnalazioni relative alla consegna o al prodotto ricevuto:

info@carnidoc-shop.it

È opportuno indicare il numero dell’ordine e allegare, ove possibile, fotografie del prodotto e dell’imballaggio.


9. Prodotti alimentari deperibili

I prodotti commercializzati da CarniDoc sono prodotti alimentari e, in relazione alla loro natura, possono essere soggetti a rapido deterioramento.

Per questo motivo è importante che, una volta ricevuti, vengano immediatamente conservati secondo le indicazioni riportate sulla confezione e/o sulla documentazione fornita con il prodotto.

Il cliente è responsabile della corretta conservazione del prodotto successivamente alla consegna.


10. Mancata consegna

Qualora la consegna non possa essere effettuata per cause imputabili a dati errati o incompleti forniti dal cliente, assenza del destinatario o altre circostanze dipendenti dal destinatario, CarniDoc valuterà la situazione caso per caso, anche in considerazione della natura deperibile dei prodotti.

Il cliente è invitato a contattare tempestivamente CarniDoc qualora preveda di non poter essere reperibile all’indirizzo indicato.


11. Contatti

Per informazioni relative a spedizioni e consegne:

Carni Doc di Murgia Gildo
Via delle Querce 10
09074 Ghilarza (OR) – Italia

E-mail: info@carnidoc-shop.it

Per informazioni relative a pagamenti e fatturazione:

fatturazione@carnidoc-shop.it